Zoom
Videoneuvottelut, webinaarit ja yritysliikenne
- Yhteistyö & Viestintä
- Subscription
Kohde · IT-osastot ja HR-tiimit 50–5000 työntekijän organisaatioissa
Zoom on kehittynyt videoneuvottelutyökalusta täydeksi viestintäalustaksi, jossa on puhelinpalvelut, webinaarit, kontaktikeskusratkaisut ja tekoälyominaisuudet. Pandemian aikana tapahtuneen nopean kasvun jälkeen monet organisaatiot jäivät ylimitoitettujen Zoom-sopimusten kanssa, joita ei ole koskaan tarkistettu.
Zoom perustuu käyttäjäkohtaiselle lisenssimallille. Useimmat organisaatiot maksavat enemmän isäntiä kuin he oikeasti tarvitsevat. Lisäksi lisäosat kuten Zoom Phone ja Zoom Webinar ostetaan usein erikseen ilman strategista harkintaa.
Hankinnan huomioitavat asiat
- Tarkasta aktiiviset isännät ennen sopimuksen uusimista
Zoom tarjoaa hallintaportaalin kautta näkyvyyden todelliseen käyttöön. Tarkista, kuinka monta isäntää on ollut aktiivinen viimeisten 90 päivän aikana. Useimmissa organisaatioissa 20–40 % paikoista on käyttämättä.
- Yhdistä lisäosat fiksusti
Zoom Phone, Webinar ja Rooms ostetaan usein erikseen. Pakettitarjouksilla voi saada merkittäviä alennuksia. Kysy aina all-in suite -hinnoittelusta.
- Vertaa Microsoft Teamsiin
Jos organisaatio käyttää jo Microsoft 365 -palveluita, Teams voi olla ilmainen vaihtoehto osaan Zoomin toiminnoista. Tämä antaa neuvotteluvoimaa.
Noudattamisen riskit
- Tietojen tallennus EU:n ulkopuolella
Zoom tallentaa tallenteet ja chat-lokit oletusarvoisesti Yhdysvalloissa sijaitseviin datakeskuksiin. GDPR-vaatimusten täyttämiseksi tarvitaan lisäasetuksia ja sopimusjärjestelyjä.
- Kummituskäyttäjät organisaatiomuutosten jälkeen
Organisaatiomuutoksissa Zoom-tilit harvoin poistetaan välittömästi käytöstä. Lisenssit pysyvät voimassa entisillä työntekijöillä, jotka eivät enää ole palveluksessa.
Usein kysyttyä yrityksestä Zoom
Usein kysyttyä lisensseistä ja hankinnasta yrityksessä Zoom.
Voinko alentaa Zoom-sopimustani kesken sopimuskauden?
Useimmissa Zoom-sopimuksissa kesken kauden tapahtuva alennus ei ole mahdollista ilman sakkomääräystä. Seuraavan uusimisen yhteydessä voit kuitenkin säätää volyymia. SoftVaro tukee tässä prosessissa ja neuvottelee tarvittaessa aikaisemmasta erosta.
Mikä on ero Zoom Businessin ja Enterprisen välillä?
Business sopii organisaatioille, joissa on alle 300 työntekijää. Enterprise tarjoaa rajattoman määrän isäntiä, omistetun asiakasmenestyksen ja paremmat SLA:t. Huomioi, että Enterprise vaatii usein minimimäärän, joka ei aina ole tarpeen.
Asiaankuuluvat tietopankkiartikkelit
Tehokkaampaa hankintaa yritykseltä Zoom?
SoftVaro neuvottelee puolestasi terävimmän tarjouksen yritykselle Zoom. Riippumattomasti, läpinäkyvästi ja 24 tunnin kuluessa.